- Клиент должен быть проинформирован о том, что Таможня не будет взимать таможенную пошлину с Клиента, если стоимость заказа составляет менее 1000 (одной тысячи) долларов США в течение 30 дней. Если стоимость заказа превышает 1000 (одну тысячу) долларов США в течение 30 (тридцати) календарных дней, Заказчик будет обязан уплатить таможенные пошлины таможенным органам в размере 36% (тридцать шесть процентов) от общей стоимости заказа.
- Страхование заказанного товара не осуществляется «Перевозчиком» и поэтому «Перевозчик» не несет ответственности.
- Перевозчик не несет ответственности за дефект товара в заказе. В таких случаях клиент может предъявить претензии только сайту Продавца, для устранения проблемы.
- После доставки посылки клиента в офис «Перевозчика», клиент будет уведомлен об этом посредством звонка, SMS, почтового уведомления или по электронной почте. Клиент будет считаться официально уведомленным « Перевозчиком», как только получит любое из этих уведомлений (звонок, SMS, электронная почта и т.д.). Заказчик получит посылку из офиса «Перевозчика» по адресу Физули 65. Если Клиент хочет, чтобы посылка была доставлена непосредственно по адресу, он может использовать платную курьерскую службу.
- Если клиент не заберет посылку в течение пятнадцати (15) календарных дней с даты получения уведомления о том, что посылка доставлена в Бакинский офис, то каждый последующий день нахождения посылки в амбаре будет считаться по 0,50 AZN (0 манат, 50 копеек). Клиент не сможет получить посылку пока не оплатит все свои финансовые обязательства.
- В том случае если клиент не забирает свою посылку на протяжении 3-х месяцев (начиная с того момента как клиент получает уведомление о том, что посылка доставлена в Бакинский офис), то по истечению данного срока (3-х месяцев) содержимое посылки переходит в собственность фирмы.
- Если в посылке содержится ломающаяся вещь, то, в обязательном порядке, нужно распаковать ее и проверить цельность содержимого не покидая офис. Если клиент не желает открыть посылку на месте, то «Перевозчик» освобождается от ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в будущем.
- Стоимость доставки заказанной посылки рассчитывается по 2 критериям (по весу и по объему) Клиент оплачивает сумму, превышающую транспортные расходы, рассчитанную по этим критериям. При оплате по объему, применяется следующий стандарт : ширина * высота * длина / 6000.
- Стоимость доставки рассчитывается за каждый пакет отдельно (в скольких различных упаковках посылаются заказы, столько же упаковок оплачивается.)
- Передача посылки оформляется чеком.
- При получении посылки, оплата должна быть произведена в полной форме, за каждую посылку в частности.
- «Перевозчик» не несет ответственности по причинам, не зависящим от него (задержки «Авиа» рейса, таможенные проверки и т. д.), и подобные причины не могут считаться основанием для отказа от заказа.
- Осуществление перевозки жидких товаров, а так же товаров содержащих батарею, невозможно.
Все переписки с «Заказчиком», разговоры с кол-центром, а также любая информация, известная «Перевозчику», архивируется, остается конфиденциальной, и защищается компанией OOO Mover.